НАУЧНАЯ БИБЛИОТЕКА - РЕФЕРАТЫ - Виды общения

Виды общения

1) Определение общения.

Общение – сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в

обмене информацией, а также в восприятии и понимании партнерами друг

друга. Субъектами общения являються живые существа, люди. В принципе

общение характерно для любых живых существ, но лишь на уровне человека

процесс общения становиться осознанным, связанным вербальными и

невербальными актами. Человек, передающий информацию, называется

коммуникатором, получающий ее – реципиентом.

В общении можно выделить ряд аспектов[1]: содержание, цель и средства.

Рассмотрим их подробнее.

Содержание общения – информация, которая в межиндивидуальных контактах

передается от одного живого существа другому. Это могут быть сведения о

внутреннем (эмоциональном и т.д.) состоянии субъекта, об обстановке во

внешней среде. Наиболее разнообразно содержание информации в том случае,

если субъектами общения являються люди.

Цель общения – отвечает на вопрос «Ради чего существо вступает в акт

общения?». Здесь имеет место тот же принцип, что уже упоминался в пункте

о содержании общения. У животных цели общения не выходят обычно за рамки

актуальных для них биологических потребностей. У человека же эти цели

могут быть весьма и весьма разнообразными я являть собой средства

удовлетворения социальных, культурных, творческих, познавательных,

эстетических и многих других потребностей.

Средства общения – способы кодирования, передачи, переработки и

расшифровки информации, которая передается в процессе общения от одного

существа к другому. Кодирование информации – это способ ее передачи.

Информация между людьми может передаваться с помощью огранов чувтв, речи

и других знаковых систем, письменности, технических средств записи и

хранения информации.

2) Процесс общения (коммуникации).

Во-первых, он состоит непосредственно из самого акта

общения,коммуникации , в котором участвуют сами коммуниканты, общающиеся.

Причем в нормальном случае их должно быть не менее двух. Во-вторых,

коммуниканты должны совершать само действие, которое мы и называем

общением, т.е. делать нечто (говорить, жестикулировать, позволять

«считывать» со своих лиц опреде-ленное выражение, свидетельствующее,

например, об эмоциях, переживаемых в связи с тем, что сообщается). В-

третьих, необходимо, далее определить в каждом конкретном коммуникативном