НАУЧНАЯ БИБЛИОТЕКА - РЕФЕРАТЫ - Культура человеческого общения

Культура человеческого общения

Содержание:

Содержание: 1

1. Понятие и специфика общения. 2

2. Функции общения. 2

3. Сущность процесса общения. 3

4. Формы общения и их культура. 4

5. Классификация коммуникативных актов. 5

6. Понятие установки. 5

7. Язык, как вид общения. 7

8. Соотношение общения с этикетом. 8

9. Список используемой литературы: 11

Понятие и специфика общения.

Умеете ли вы общаться? Уверен, что все скажут: "Да, конечно". Но в

какой форме проходит это общение? Чаще всего это просто разговор, обмен

информацией. В тоже время, всем известно, что понятие «общение» намного

обширнее, чем наше обычное: "Привет!" - "Пока".

Если заглянуть в прошлое, то нам, считающим себя людьми современными,

станет просто стыдно. Ведь люди, уже начиная с XVI-XVII веков, общались на

таком высоком уровне, что нам и не снилось. Сейчас мы оправдываемся перед

самими собой, мол "бешеный век, нам и присесть-то некогда, не то что

поговорить". И, утешая себя этой мыслью, продолжаем общаться на том же

низком уровне.

Предполагая, что "умею общаться" – означает: "умею правильно общаться", а

только так и надо понимать поставленный вопрос, то ответ на него можно

посчитать, как недостаточно скромный. Хотя речь и играет огромную роль в

общении людей, но ведь все прекрасно знают, что люди, например, любящие, не

нуждаются в словах, чтобы выражать свои чувства, мысли. Им вполне

достаточно видеть друг друга. Этот факт имеет свое подтверждение в романе

Л.Н. Толстого "Анна Каренина", в сцене объяснения Кити и Левина, когда они,

не произнося ни слова, пишут мелком на зеленом сукне столика для карточных

игр лишь начальные буквы слов, составляющих весьма сложные по синтаксису и

содержанию предложения.

Общение между людьми – важнейший признак именно человеческого

существования. Без него невозможны деятельность, формирование и усвоение

духовных ценностей, формирование и развитие личности. Общение сопровождает

все эти процессы, способствует их осуществлению. Общение многогранно прежде

всего потому, что оно реализуется на разных уровнях: общаться могут страны

и народы, партии коллективы и отдельные личности, соответственно этому и

взаимодействие между сторонами в этом процессе будет различно по своей

социальной значимости. Кроме того, общение