НАУЧНАЯ БИБЛИОТЕКА - РЕФЕРАТЫ - ЗАО Транко автотранспортное предприятие

ЗАО Транко автотранспортное предприятие

1. Введение

Маркетинг – от английского слова market (рынок) – представляет собой

процесс планирования и воплощения замысла, ценообразование, продвижение и

реализацию идей, товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего цели

отдельных лиц и организаций.

В данном курсовом проекте рассматривается стимулирование – одна из

составляющих комплекса маркетинга.

Под комплексом маркетинга понимают набор поддающихся контролю

переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в

стремлении вызвать желаемую ответную реакцию со стороны рынка. Комплекс

маркетинга состоит из следующих переменных факторов: товар, цена, методы

распространения и стимулирование.

Основной целью данного курсового проекта является разработка

технологии стимулирования грузовых перевозок. Для рассмотрения была выбрана

реально существующая транспортная фирма ЗАО «Транко». В данной фирме

средства стимулирования практически не используются, поэтому все

рассуждения по поводу стимулирования не имеют своего воплощения.

Тема грузовых перевозок была выбрана потому, что представляла интерес

для исследователя.

2. Теоретическая часть

Объектом исследования данной работы является рынок грузовых перевозок.

В маркетинге под рынком понимается совокупность всех потенциальных

потребителей, испытывающих потребность в товарах (или услугах) определенной

отрасли и имеющих возможность их удовлетворить (производителей).

В зависимости от вида потребителей различают следующие типы рынков:

потребительский рынок и рынки организаций. Последние подразделяются на

рынки промышленные, рынки перепродаж и рынки государственных учреждений.

Очевидно, что рынок грузовых перевозок является промышленным.

Потребители отличаются друг от друга по самым разным параметрам. А так

как рынки состоят из потребителей, то их (рынки) необходимо сегментировать.

В качестве критериев сегментирования промышленного рынка могут

использоваться географическое местоположение; тип организации,

приобретающей товар; размер закупок; направления использования купленных

товаров. Грузовые перевозки предполагают сегментирование по географическому

признаку. Фирма может принять решение действовать: 1) в одном или

нескольких географических районах или 2) во всех районах, но с учетом

различий в нуждах и предпочтениях. В данном случае фирма выбрала 1-й путь:

Перевозки осуществляются в Северо-Кавказском регионе Российс