НАУЧНАЯ БИБЛИОТЕКА - РЕФЕРАТЫ - Технология принятия управленческого решения

Технология принятия управленческого решения

«Технология принятия управленческого решения»

План

Введение

1. Процесс принятия решения.

2. Принятие решения в реальной жизни.

3. Практическое использование технологии принятия решения.

Введение

Принятие решений является важной частью любой управленческой

деятельности. Образно говоря, принятие решений можно назвать " центром ",

вокруг которого вращается жизнь организации.

Принятие решения представляет собой сознательный выбор среди

имеющихся вариантов или альтернатив направления действий, сокращающих

разрыв между настоящим и будущим желаемым состоянием

организации. Таким образом, данный процесс включает в себя много

различных элементов, но непременно в нем присутствуют такие

элементы, как проблемы, цели, альтернативы и решения - как выбор

альтернативы.

Управленческое решение – это творческий акт, направленный на

устранение проблем, которые возникли на субъекте управления (организация,

фирма и т.д.). Описать математическим языком творческий процесс невозможно.

Но основные принципы технологии принятия решения уже давно разработаны.

Данный процесс лежит в основе планирования деятельности организации.

План - это набор решений по размещению ресурсов и направлению их

использования для достижения организационных целей.

В управлении организацией принятие решений осуществляется

менеджерами различных уровней и носит более формализованный характер,

чем это имеет место быть в частной жизни. Дело в том, что здесь решение

касается не только одной личности, чаще всего оно относится к

части или к целой организации, и поэтому повышается ответственность

за принятие организационных решений. В этой связи выделяют два

уровня решений в организации: индивидуальный и организационный.

Если в первом случае управленца больше интересует сам процесс, его

внутренняя логика, то во втором - интерес сдвигается в сторону

создания соответствующей среды вокруг этого процесса.

Отличительными чертами принятия решений в организации

являются следующие: сознательная и целенаправленная деятельность,

осуществляемая человеком; поведение, основанно