НАУЧНАЯ БИБЛИОТЕКА - РЕФЕРАТЫ - Конкурентная борьба и основные методы изучения фирм-конкурентов

Конкурентная борьба и основные методы изучения фирм-конкурентов

Содержание:

Введение 3

Виды конкуренции 4

Анализ конкуренции 11

Характер распределения рыночных долей 12

Темпы роста рынка 13

Уровень рентабельности рынка 15

Способы ведения конкурентной борьбы 16

Добросовестная конкуренция 16

Недобросовестная конкуренция 17

Методы изучения фирм-конкурентов 19

Определение существующих и потенциальных конкурентов 19

Анализ показателей деятельности конкурентов 21

Анализ конкурентных стратегий на рынке 21

Выявление преимуществ и недостатков в деятельности конкурентов 24

Методы промышленного шпионажа 24

Фальсификация фирменной продукции 26

Информационные технологии 26

Заключение 27

Список литературы: 29

Введение

В системе маркетинга фирма, действующая на рынке, рассматривается не

сама по себе, а с учетом всей совокупности отношений и информационных

потоков, связывающих ее с другими субъектами рынка. Условия окружающей

среды, в которой действует фирма, принято называть маркетинговой средой

фирмы. Котлер Ф. маркетинговую среду фирмы определил следующим образом:

«Маркетинговая среда фирмы – совокупность активных субъектов и сил,

действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства

службой маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами

отношения успешного сотрудничества».

Маркетинговая среда фирмы слагается из микросреды и макросреды.

Микросреда представлена силами, имеющими непосредственное отношение к самой

фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры, т.е. поставщиками,

маркетинговыми посредниками, клиентами, конкурентами и контактными

аудиториями. Макросреда представлена силами более широкого социального

плана, которые оказывают влияние на микросреду (факторы демографического,

экономического, природного, технического, политического и культурного

характера).

Таким образом, конкуренты являются важной составляющей маркетинговой

микросреды фирмы, без учета и изучения которой невозможна разработка

приемлемой стратегии и тактики функционирования фирмы на рынке.

Существует множество определений конкурентов, приведем